Wissenswertes rund um unsere Praxis
Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.
Wissenswertes rund um unsere Praxis
Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.
Um Sie zügig anmelden und behandeln zu können, bitten wir Sie als Kassenpatient, bei jedem Termin Ihre Versichertenkarte mitzuführen.
Facharzt-Überweisungen sind für unsere Praxis in der Regel nicht erforderlich. Ausnahmen gibt es für radiologische Leistungen.
Pünktlichkeit und Wartezeiten
- Bitte kommen Sie aus Rücksicht auf andere Patienten pünktlich zum Termin.
- Bitte kommen Sie beim Erstbesuch 15 Minuten vor dem Termin. Zu Dokumentationszwecken benötigen wir vorab einige Informationen zu Ihnen und Ihrem Krankheitsbild.
- Auch wenn wir als Ihre Ärzte immer versuchen pünktlich zu sein, lassen sich Wartezeiten nicht immer vermeiden. Diese entstehen bei der Versorgung von unerwarteten Notfällen bei Schmerzpatienten sowie in Einzelfällen bei notwendigen und zeitlich aufwändigen Untersuchungsgängen. Um Ihnen diese Zeit kurzweilig zu überbrücken, liegt in unserem Wartezimmer immer die aktuellste Lektüre für Sie bereit.
- Achten Sie bitte bei Planung ihres Arztbesuches darauf, diese evtl. auftretenden Verzögerungen im Ablauf einzukalkulieren!
Verspätungen und Absagen
Wenn Sie sich verspäten oder einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, rufen Sie uns bitte an:
Tel: 06032 4500
Bei Terminbuchungen über Doctolib können Sie diesen auch dort entsprechend stornieren
oder schreiben Sie eine E-Mail an: postfach@orthopaedie-villa-royal.de
Wichtige Rufnummern
Taxi Bad Nauheim: 06032 5555 oder 06032 4445 oder 06032 1771
Johanniter Fahrdienst: 06032 91460
Krankenfahrten Wolff: 06031 9990
Außerhalb unserer Behandlungszeiten finden Sie Hilfe in Notfällen beim
Ärztlichen Bereitschaftsdienst Wetterau
Chaumontplatz 1
61231 Bad Nauheim
Telefon 116 117 (bundesweit gültig, ohne Vorwahl)
Mo, Di, Do 19:00-07:00 Uhr
Mi, Fr 14:00-07:00 Uhr
Sa, So, Feiertage 24 Stunden besetzt
Bitte halten Sie bei einem Anruf bei der 116 117 folgendes bereit:
- Name und Vorname
- Geburtsdatum und Alter
- Ort, Postleitzahl, Straße, Hausnummer und Etage
- Telefonnummer (für möglichen Rückruf)
- Möglichst genaue Angaben zum Gesundheitszustand
- Name Ihrer Krankenkasse
- Zettel und Stift